Tag Archives: fiat

Il futuro del servizio clienti (VIDEO)

 
  Proprio pochi giorni fa BlackBerry ha mostrato in un video quale impatto potrebbe avere la tecnologia mobile nel futuro del servizio clienti. Il video proposto mostra come il Customer Service potrà essere integrato con i social network e i moderni device per offrire il meglio ai clienti e per migliorare la...   segue »

Il Social Customer Service del Gruppo Fiat tramite Twitter

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Che il Social Customer Service è sempre più una strategia da percorrere per creare engagement con i propri clienti è ormai opinione condivisa, ma spesso ci sono difficoltà non sempre evidenti da superare e occorre sperimentare per raggiungere il successo …
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Parts & Service di Fiat Group Automobiles al Motor Show 2011

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Parts & Service di Fiat Group Automobiles partecipa al Motor Show di Bologna 2011 in programma dal 3 all’11 dicembre. Parts & Service di Fiat focalizza l’attenzione su due aree di grande valore: accessori e assistenza con la nuova formula …
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